ジェイリースから職場へ連絡は来る？滞納時の電話について
ジェイリースと保証契約を結ぶ際、勤務先を記入した方は多いでしょう。
家賃の支払いが遅れたら、職場に連絡が来るのか不安になりますよね。
可能性はゼロではありませんが、厳しい取り立てではなく、状況確認がほとんどです。
職場への連絡は誰でも避けたいもの。
どのような場合に連絡が来るのか、どうすれば避けられるのかを見ていきましょう。
家賃を滞納するとジェイリースから職場に連絡が来る？
家賃を滞納しても、すぐにジェイリースが職場へ電話をかけるわけではありません。
まずは落ち着いて、連絡が来る流れを把握しましょう。
最初に本人へ連絡が来る
家賃の支払いが確認できない場合、ジェイリースはまず、あなたの携帯電話などに連絡します。
支払いを忘れているだけの可能性もあるからです。
この最初の連絡を無視しなければ、職場に連絡がいくことはまずありません。
連絡無視が続くと職場に連絡が来る可能性
問題は、本人への連絡を無視し続けた場合です。
あなたと連絡が取れない状況が続くと、安否確認や状況把握のため、次の手段を考えます。
家賃滞納から何日で職場に連絡が来るという明確な決まりはありませんが、一般的に1ヶ月以上連絡が取れない場合などが考えられます。
本人と連絡が取れる状況で職場へ連絡することは、過剰な催促と判断される可能性があるため、ジェイリースも慎重です。
以前の家賃保証会社には、滞納者にプレッシャーを与える目的で職場連絡をする会社もありましたが、今は違います。ジェイリースも嫌がらせで職場に連絡することはありません。
在籍しているかの確認が目的
職場に連絡がいく主な目的は、あなたが今もその会社に在籍しているかの確認です。
契約時の勤務先で本当に働いているか、連絡が取れない理由があるのか、などを確かめるためです。
職場にはどのような内容の電話がかかってくるのか
実際に職場へ連絡が来た場合、どのような内容なのでしょうか。
同僚に家賃滞納の事実が知られてしまうのではないかと、気が気でないかもしれません。
電話の内容や名乗り方について見ていきましょう。
「ジェイリース」と名乗るかは担当者次第
電話をかけてきた担当者が「ジェイリースです」と社名を名乗るか、個人名でかけてくるかは、その担当者によります。
多くはプライバシーに配慮し、個人名で連絡することが期待できます。
しかし、担当者によっては社名を名乗る可能性もゼロではないことは覚えておきましょう。
家賃滞納の事実を伝えることはない
貸金業法では、債務者のプライバシー保護が定められており、第三者に債務の事実を伝えることは禁じられています。
ジェイリースは貸金業者ではありませんが、同様の配慮から、電話口で家賃滞納の具体的な内容を伝えることは絶対にありません。
あくまで本人の在籍確認や、連絡を取りたい旨を伝えるだけです。
ココに注意
保証会社からの電話だと分かると、電話に出た同僚が「何かあったのかな？」と勘繰ってしまう可能性はあります。直接的な内容が伝わらなくても、気まずい思いをするかもしれません。
職場に連絡が来る前にやるべきこと
では、職場への連絡という事態を避けるためには、どうすれば良いのでしょうか。
答えは非常にシンプルです。
ジェイリースからの連絡を無視せず、誠実に対応することです。
督促の連絡は絶対に無視しない
家賃の支払いが遅れ、ジェイリースや管理会社から督促の連絡があった場合、絶対に無視や放置をしてはいけません。
これが事態を悪化させないための第一歩です。
連絡が取れている限り、いきなり職場に電話がかかることはありません。
自分から連絡して正直に状況を説明する
支払いが遅れそうだと分かった時点で、自分からジェイリースに連絡を入れるのが最も理想的です。
いつまでに支払えるのか、なぜ遅れるのか、正直に状況を説明し、支払いの意思を伝えましょう。
事前に相談すれば、支払い計画の変更など、柔軟に対応してもらえる可能性もあります。
連絡先は公式サイトで確認できます。「ジェイリース」の公式サイトには、各種問い合わせ窓口が設けられています。
ココがポイント
自分から連絡することで、支払いの意思を示し、信頼関係を損なわずに済みます。
もし職場の電話に出てしまった場合の対応
万が一、職場に確認の連絡があり、あなた自身が電話に出てしまった場合。
そんな時は、慌てず冷静に対応しましょう。
同僚に内容を聞かれないよう、「後ほどこちらから折り返します」とだけ伝え、一度電話を切るのが賢明です。
そして、すぐに社外のプライバシーが保たれる場所から担当者に折り返し、今後の支払いについて相談しましょう。