ジェイリースの担当者は家賃滞納で自宅訪問に来る？
家賃保証会社であるジェイリースと契約している方の中には、もし家賃の支払いが遅れてしまったら、担当者が自宅まで訪問してくるのではないかと不安に感じている方もいるかもしれません。
普段の生活ではあまり意識しないかもしれませんが、万が一の状況を考えると心配になりますよね。
ここでは、どういった場合にジェイリースの担当者が自宅を訪問する可能性があるのか、そして訪問される前に何をすべきか、さらには訪問された際の注意点について、丁寧にお伝えしていきます。
ジェイリースの担当者が自宅訪問に来る、考えられる3つの理由
ジェイリースの担当者が自宅を訪問するのは、決して突然ではありません。
そこには、いくつかの明確な理由が存在します。
どのような状況で訪問に至るのか、その背景を理解しておきましょう。
長期滞納や連絡無視が訪問につながる主な原因
最も一般的な理由が、家賃の長期滞納です。
1ヶ月、2ヶ月と支払いが遅れてしまうと、ジェイリースは契約者との連絡を取るため、そして状況を確認するために自宅を訪問することがあります。
これは、家賃を回収するという目的だけでなく、契約者が何らかのトラブルに巻き込まれていないかといった安否確認の意味合いも含まれています。
また、家賃の支払いが遅れると、まずは電話やSMS、郵便物などで連絡が入ります。
これらの連絡に一切応じず、無視し続けてしまうと、ジェイリースはやむを得ず自宅訪問という手段を選択します。
連絡が取れない状況は、支払い意思がないと判断されたり、予期せぬ事態が起きている可能性も考えられたりするため、直接的な接触を試みるのです。
連絡を無視することは、状況を悪化させるだけです。気まずい気持ちは分かりますが、必ず一度は連絡に応じるようにしましょう。
緊急連絡先にも連絡がつかないと訪問の可能性が高まる
契約者本人と連絡が取れない場合、ジェイリースは次に連帯保証人や緊急連絡先に連絡をします。
しかし、そちらとも連絡がつかないとなると、事態はより深刻だと判断されます。
夜逃げや孤独死といった最悪の事態も想定されるため、状況を把握するために担当者が直接自宅を訪れることになるのです。
自宅訪問されたら？絶対にやってはいけない3つの行動
万が一、ジェイリースの担当者が自宅を訪問してきた場合、冷静に対応することが重要です。
しかし、焦りや気まずさから、かえって事態を悪化させてしまう行動を取ってしまうこともあります。
訪問時に絶対に避けるべき行動について説明します。
居留守や感情的な対応は状況を悪化させるだけ
チャイムが鳴っても応答せず、居留守を使うのは最も避けるべき行動です。
担当者は、あなたが在宅していることを把握した上で訪問している可能性があります。
居留守を使い続けることは、支払い意思がない、あるいは対話を拒否していると受け取られ、信頼関係を著しく損ないます。
結果として、法的な手続きへ移行するスピードを早めてしまう可能性があります。
ココに注意
不在票がポストに入っていた場合も同様です。書かれている連絡先に必ず連絡を入れましょう。
また、感情的になって反論したり、一方的に自分の主張をしたりすることも避けましょう。
まずは担当者の話を冷静に聞き、誠実な態度で対話することを心がけてください。
あなたの状況を真摯に伝えることで、相手も解決策を一緒に考えてくれる可能性があります。
その場しのぎの嘘の約束は信用をさらに失う原因になる
「明日には必ず支払います」など、その場を乗り切るためだけの、守れない約束をするのは絶対にやめましょう。
約束が守られなければ、あなたの信用はさらに失墜します。
正直に現在の状況を伝え、いつまでに、いくらなら支払えるのか、具体的な支払い計画を相談することが、解決への第一歩です。
自宅訪問される前に！今すぐあなたがやるべき最も重要なこと
ジェイリースからの自宅訪問は、できることなら避けたいものです。
そのためには、訪問という事態に至る前に、あなた自身が行動を起こす必要があります。
最も重要で、かつ効果的な方法を具体的にお伝えします。
答えは非常にシンプルです。
「支払いが少し厳しいかもしれない」と感じた、その時点ですぐにジェイリースに連絡をすることです。
支払いが遅れてから連絡するのと、事前に自分から連絡するのとでは、相手に与える印象が全く異なります。
事前に連絡をすることで、支払い意思があることを明確に示せます。
「連絡しづらい…」と感じるかもしれませんが、その一本の電話が、事態が深刻化するのを防ぐ最も有効な手段なのです。
連絡をしたら、まずは正直に現在の状況を説明しましょう。
なぜ支払いが難しいのか、いつ頃なら支払いの目処が立つのか、具体的に伝えることが大切です。
その上で、支払い計画について相談してみてください。
必ずしも要望が通るとは限りませんが、誠実な態度で相談すれば、分割払いや支払い期限の延長など、柔軟な対応を検討してくれる可能性があります。
連絡先は、契約書類やジェイリースの公式サイトで確認できます。
まずは「ジェイリース」の相談窓口に電話をしてみましょう。